网络直播带货作为一种新型商品销售方式，改变了传统的线上、线下销售模式，特别是一些知名主播的直播间销售能力让人惊叹。将产品推荐给知名主播的直播间，继而达到增加销售量的目的，是许多市场经营者的迫切需求，不料这也成为了某些人实施诈骗等犯罪活动的手段。

【案情回放】

包某先后从事电子商务、直播带货中介等工作，对网络销售和直播带货行业较为了解，也积攒了些“人脉”。

2020年下半年，由于自己经营的直播基地业务少，包某开始利用自身从业背景，主动联系经销商刘某某、陈某某，夸大自己的能力，冒充某知名“头部”主播李某琦所在科技信息公司的经理，谎称可以跟李某琦及该公司经理戚某“说上话”，将他们的产品推荐到李某琦直播间；期间，包某为了骗取信任还建了微信群，申请不同微信“分饰多角”，一个冒充公司选品人员，一个故意设置为“高仿”微信名，冒充戚某，假借该群进行产品上播沟通等，刘、陈二人因此对包某深信不疑。

取得信任后，包某以“渠道费”“茶水费”“公关费”等名义向刘某某、陈某某索要钱款，至2022年，二人先后共转给包某110余万元。两年间虽多次推荐，包某均以各种理由拒绝刘某某的产品上播；陈某某还出于对包某信任，囤积了100万元的商品，因未能上播备货无法销售，损失100万元。

后二人报警致案发，检察院以涉嫌诈骗罪对包某向上海市松江区人民法院（以下简称“松江区人民法院”）提起公诉。

【以案说法】

松江区人民法院经审理认为，被告人包某主观上具有非法占有他人钱款的目的，虚构了“头部”主播公司经理身份，及有能力帮他人推荐产品至直播间的事实，骗取被害人信任，隐瞒了其无能力也无实际实施帮助他人产品上播行为的事实，共计骗取被害人钱款110余万元，其行为已构成诈骗罪，属数额特别巨大，法定刑应为十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

被告人包某到案后能够如实供述自己的罪行，具有坦白情节，可以依法从轻处罚。被告人包某认罪认罚，可以从宽处理。同时考虑到被告人包某尚未对被害人进行退赔，且造成了被害人陈某某实际损失等情节，人民法院依法以诈骗罪对被告人包某判处有期徒刑十一年六个月，并处罚金人民币十万元。

一、涉网络直播带货新业态诈骗犯罪行为特点

诈骗罪是指以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的方式骗取公私财物的行为。根据刑法规定，诈骗财物达6000元以上即可入刑，法定刑分为三档：不满10万元的，法定刑为三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；10万元以上不满50万元，法定刑为三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；50万元以上的，法定刑为十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

司法实践中，人民法院一般从被告人是否实施虚构事实或隐瞒真相的欺骗行为，使受害人产生错误认识，自愿处分财产，从该行为中获取不法利益等方面认定其是否构成诈骗罪。

本案发生在正蓬勃发展的网络直播带货行业，该行业结合线上线下销售模式优点，形成以网络时代特有的主播流量变现销量的主播经济。由于销售以主播体验、推介产品为主要方式，主播背后团队的前期选品成为重要一环。本案被告人便是抓住经销商销售需求旺盛，行业规则尚不成熟等情况实施诈骗行为。

本案也反映了涉网络直播诈骗类案件的普遍特点：

1、行业特点决定了行为人主要通过新型、小众社交软件，全程线上与被害人联系，假借其行业从业背景虚实参半沟通，并通过虚构账号各种形式伪装，不断在群聊中洗脑式交流，成功虚构了“头部主播背后大佬”身份取得被害人信任，一方面掌握信息差，另一方面减少被害人线下核实机会，提高查证、存证难度。

2、诈骗手段往往选取行业灰色地带甚至违规领域，例如本案中被告人便是利用大众对网络直播行业运行规则不清楚，且对商业链条存在“灰色环节”心理预判，在思想上对被害人加以控制，使其无条件信任被告人，甚至在很长时段里阻断了被害人获取救济的路径。

3、行为人和被害人置身新兴业态，实施的网络诈骗活动手段较新，被害人对闻所未闻的犯罪行为警惕性更低，未能采取有效手段防范，行为人诈骗成功率更高。这也为法官认定行为性质和被害人损失额等带来较多审理难点。

二、司法“充电”助力新兴业态健康“续航”

事实上，受直播容量所限及维护自身流量考虑，通常主播特别是知名主播对直播上架商品都有严格的挑选机制。据业内人士称，以涉案知名直播间为例，其上架产品均需与品牌公司直接对接，其他人员均不予接待。即使是品牌方对接，产品也需经严格筛选，仅接受公对公合作模式，并不存在其他特殊途径。

人民法院在此提示，作为商品生产或经销商，在试图将产品引入线上带货直播间时，也应充分重视线下风险，谨慎“入场”：

1、应当严格控制自身产品的质量，保证产品的核心竞争力。

2、通过正规途径寻求与主播及所在公司合作，不轻信捷径或者“灰色方式”，合作中，时刻注意审查公司资质及对接人员身份，能否代表公司签约等，切勿因自身有求于人便放松审核，避免给犯罪分子可乘之机。

3、在通过中介引入直播间的过程中，谨慎进行钱款往来，对以产品“公关费”等名义索要钱款的，应当果断拒绝，正常经济往来也应审查对方账户公私与否，切勿直接支付现金，以免产生纠纷无法存证。

4、面对直播销售模式，切勿轻易提前备货，确认对接人身份，认真评估主播带货能力后再合理备货，避免像本案被害人一样，造成不必要的囤积损失。在此我们也呼吁相关行业协会加大规制力度，尽快形成成熟可操的行业规则，避免更多类似案件的发生。

三、网络虽无垠，行为有边界

随着近年来网络技术蓬勃发展，带来便利的同时，网络无垠也为各类网络违法犯罪提供了土壤。目前，电信网络诈骗及与其相关的上下游犯罪所占整体犯罪比例越来越高，已成为侵害人民财产安全的主要犯罪方式之一。

网络诈骗形式多样、方式隐蔽，特别是当利用新出现的网络形态，人们往往警惕性低，犯罪分子更容易实现犯罪目的。例如本案中的利用直播带货平台实施诈骗，以及近期国家在严厉打击的网络主播诈骗等。

在此，我们也提醒社会大众，在网络中应当自律警醒，行为有边：

1、提高风险意识。充分认识到网络的虚拟性，要较现实交往更加提高警惕性。

2、审慎对待网络中提供的获利途径。犯罪分子往往会利用人们逐利的心理，包装各种“过分轻易”的赚钱途径，例如刷单、投资等，引诱转账。前期施以小利，为转移大额款项做准备。

3、注意个人信息保护。随着技术发展，越来越多APP、小程序等在下载使用时，要求输入我们的身份信息、银行卡信息、微信、支付宝交易信息等，都有可能被犯罪分子利用实施犯罪。因此务必通过正规途径、下载正规软件，注意保护个人身份信息。

【相关法条】

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

（案例编写：松江区人民法院 陈锵 杨程 方君仪）

——来源：上海法院网