小庞通过微信从林某处购买了某款手游的游戏账号。不久后，小庞发现该游戏账号被游戏公司进行了封号处理。小庞找到游戏公司要求公司对其账号进行解封，但游戏公司表示，案涉账号的实名注册认证信息为林某，并非小庞，其未授权用户从第三方购买账号、游戏装备等，不对第三方交易行为负责，故游戏公司拒绝了小庞的解封申请。

游戏账号的实名注册人是该账号的合同权利义务和账号内相关权益公示的权利人，对外应由其向本案游戏服务提供者主张相应权益。从合同的相对性来讲，案涉用户协议已经明确所有玩家需要进行实名认证，用户应妥善保管账号和密码。游戏公司亦未授权用户从第三方购买账号、游戏装备等，并不对第三方交易行为负责。虽然小庞通过购买的方式从他人处取得案涉账号的登录凭据，但该账号上的实名认证人仍为林某，案涉账号的转让未经用户协议相对方即游戏公司的同意而对游戏公司不发生效力，相应的合同权利义务仍然只能由林某享有和承担。

法院经审理认为，从维护社会公共秩序来讲，有必要落实和遵守相关法律法规关于网络实名制的要求，使义务、责任的承担者与权利的享有者相一致。当前，游戏账号盗用、账号交易等行为，导致实名注册人与实际使用人不一致的现象频发，明确网络游戏实名注册人对其账号下各项权利义务的享有与承担，不仅有助于定分止争，增强权利状态的稳定性和可预期性，也能引导民事主体规范自身行为，促进网络虚拟财产交易的健康有序发展。综上，法院驳回了小庞的诉讼请求。

网络游戏账号是用户进入游戏的唯一身份凭证，对应着账号中的游戏角色、虚拟道具等信息数据，属于网络虚拟财产，依法受到保护。目前，尚未有法律、法规对于网络游戏财产的保护问题作出详细规定。根据意思自治原则，对于涉及网络游戏账号、装备的使用和归属，应以游戏用户与网络平台之间签订的服务协议来确定双方的权利义务范围。服务协议通常包含账号注册的实名要求、用户账号使用与保管规则以及其他禁止性规定。本案中，小庞作为非实名注册人通过私下交易取得游戏账号，违反用户协议，其占有权在法律层面不受保护。

法官提醒，民事主体应规范自身网络行为，维护网络游戏账号管理秩序与行业生态，促进网络虚拟财产交易的健康有序发展。

——来源：2026年6月2日，江苏法院网