答：扣缴单位需要在自然人电子税务局（扣缴端）的【专项附加扣除信息采集】模块点击【下载更新】按钮才能下载到纳税人填报的专项附加扣除信息。如果未下载到，可确认以下信息：

（1）纳税人【指定扣缴义务人】是否有指定错误；两边的人员信息是否一致（姓名、证件类型、证件号码、国籍地区必须一致，不能使用不同证件采集）。

（2）填写的入职时间大于当前申报期（比如员工的入职时间是2024年3月，那在1月到2月所属期就下载不到专项附加扣除数据）。

（3）专项附加扣除未到享受扣除时间（比如：赡养老人支出，被赡养人于2025年6月才满60周岁，那在1月到5月所属期就下载不到专项附加扣除数据）。

（4）纳税人在个人所得税APP填报专项附加扣除信息时“申报方式”选择的是【年度自行申报（自己报，按年汇总扣）】，不是【通过扣缴义务人（任职单位报，逐月扣）】。

（5）纳税人存在多个扣缴单位，在个人所得税APP填报专项附加扣除信息时，未选择当前扣缴单位进行扣除。

如仍下载不到专项附加扣除信息，可联系主管税务机关进一步排查原因。

——来源：2026年3月16日，江苏省税务局网站，12366问答，操作篇第6问